Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es AcheterCosplay Materiales Compuestos, con domicilio en Plaza Gonzalo, 589, 84º B. Puede contactarnos en info@achetercosplay.com o en el teléfono +34 928 568836.

Datos que Recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente, como:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad (automoción, aeronáutica, etc.).
• Datos de transacciones: información sobre pedidos, consultas técnicas y soporte.

Además, recopilamos datos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar su cuenta de cliente y procesar sus pedidos de materiales compuestos (resinas epoxi, polímeros termoplásticos).
• Proporcionar soporte técnico y asesoramiento sobre prototipado industrial (impresión 3D, mecanizado).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, certificaciones ignífugas y novedades, si ha dado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a nuestro sector.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web achetercosplay.com.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Le informamos de que el bloqueo de ciertas cookies puede afectar a la experiencia de navegación.

Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de análisis (como Google Analytics) para comprender el uso del sitio. Estos proveedores pueden recopilar datos de forma anónima. Consulte sus políticas de privacidad para más información.

Base Legal y Conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, el consentimiento que nos ha otorgado, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y seguridad.

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, o durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y comercial aplicable.

Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Oponerse a ciertos tratamientos o solicitar su limitación.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y común.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@achetercosplay.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Transferencias Internacionales y Terceros

Sus datos pueden ser procesados por proveedores de servicios (como plataformas de hosting o herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento y que pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, en línea con los riesgos asociados a nuestro sector de materiales técnicos.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro delegado de protección de datos (DPO) a través de: info@achetercosplay.com o por correo postal a la dirección indicada.

Última actualización: Mayo 2024.